この度は弊社製品をご採用頂きありがとうございます。
無垢フローリングは、保温効果、調湿効果に優れシックハウスの原因物質と言われているホルムアルデヒドの放散値も平均0.1㎎/ℓ以下の安全で体にやさしいフローリンクです。また、天然木の性質上、保管状況、使用環境によって、反り、割れ、狂い、虫の発生を引き起こす場合がまれにあります。お施主様の快適な暮らしのために、必ずこの説明書をよくお読み頂き、無垢材の特徴をよくご理解のうえ、施工してください。

床材無垢フローリング施工説明書はこちらです。

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無垢フローリングの注意点とクレーム規約

無垢フローリング商品は天然木のためどうしても多少の不具合が生じる場合があります。どうぞ無垢材という事をご認識いただきご理解ください。施工される前の商品につきましては万一不具合が生じた場合お取替え返品に応じさせていただきます。既に施工されました後の商品つきましては交換返品クレームの対応は出来かねますので　施工説明書をお読みいただき商品をご確認のうえ施工されます様お願い致します。

• 無垢フローリングは天然木のためご使用されます部屋・現場の湿度温度などの環境条件で膨張したり収縮したり致します。その結果　膨張作用からフローリングのネジレや突き上げがあるいは板巾の誤差や表面亀裂が生じ又収縮作用からジョイント間に隙間等が生じる事があります。これらのトラブルは基本的にクレームの対象になりませんのでご留意ください。
• 無垢フローリングは天然木のため人口乾燥材であっても稀に木くい虫の卵が原木内に入っている事があります。時間が経過し卵が成虫となり　羽化してフリーリングの表面から出て来る事が有ります。現在、日本でも生産国でも強度の防虫薬剤の使用は制限させており、防虫に対応する事はかないません。万一、ご使用されているフローリングに虫害が生じた場合処理のお手伝いはさせていただきますがこれらのトラブルは基本的にクレームの対象にはなりませんのでご留意ください。
• 施工に際し（A）ご使用されます接着剤は床専用接着剤（ウレタン系）を必ずご使用ください。水性接着剤をご使用されますとフローリングが接着剤に含まれる水分の作用で膨張し突き上げやカップソリを生じる事がありますのでご注意ください。（B）フローリングを施工する時絞めすぎますと板の膨張作用により板が押し合い特に木の素性が良くない場所に亀裂が生じたりあるいは床の突き上げ状態に成る事がありますのでご注意ください。季節季節でフローリングの締め込み具合　隙間の調整は必ず行ってください。スキマゲージやカットされたPPバンドをフローリングの間に入れられる等　隙間の調整を行われます事をお勧めいたします。特にローグレードの商品ほど絞め過ぎや材の膨張収縮により表面に亀裂が入りやすいのでご注意ください。これらのトラブルは基本的にクレームの対象にはなりませんのでご留意ください。
• 養生テープによる塗装の剥がれるトラブルが有ります。多くのメーカーさんが多種の養生テープを販売されてます。ご使用になる養成テープの使用説明書をご確認のうえ現場使用して下さい。特に日光があたる場所圧力が掛かり密着している場所素材の状態の良くない場所などでは養成テープを剥がす際には塗装面が剥がれる事があります。これらのトラブルは基本的にクレームの対象にはなりませんのでご留意ください。